Kundeninformation

Die nachfolgenden Kundeninformationen gelten für alle Bestellungen im Onlineshop der

Wital GmbH

Cargo City Sued 638A

60549 Frankfurt/Main, Germany

T +49 (0)69 | 69 712 275

F +49 (0)69 | 69 712 276

Mail info@wital.net

Geschäftsführer: Aleksej Popov

die auch Vertragspartner bei Zustandekommen eines Vertrages wird.

 

1. Vertragsabschluss, Bestellablauf

Durch Anklicken des gewünschten Artikels können Sie die Produktdetails zu dem Artikel lesen.

Durch Anklicken des Feldes „zum Warenkorb hinzufügen“ können Sie den Artikel in den Warenkorb legen.

Durch Anklicken des Feldes „Warenkorb ansehen und bearbeiten“ gelangen Sie zunächst in die Übersicht Ihres Warenkorbes. Dort können Sie durch Anklicken der zur Verfügung stehenden Felder, den Warenkorb löschen, bestimmte Artikel entfernen, mit dem Einkauf fortfahren oder den Warenkorb bearbeiten und aktualisieren.

Durch Anklicken des Feldes „zur Kasse gehen“ gelangen Sie in den nächsten Schritt.

Jetzt müssen Sie die persönlichen Daten, wie Ihren Namen, Lieferadresse, Rechnungsadresse, Versandart etc. angeben und gelangen durch Anklicken des Feldes „weiter“ in den Schritt „bezahlen“.

Hier können Sie nochmals alle Daten Ihrer Bestellung überprüfen und sofern Sie mit unseren AGBs einverstanden sind und das Widerrufsformular gelesen haben, die Bestellung durch Anklicken des Feldes „Zahlungspflichtig bestellen“, absenden.

Sie erhalten unverzüglich eine Eingangsbestätigung Ihrer Bestellung, die eine Annahme Ihres Angebotes darstellt.

Korrekturen Ihrer Eingaben können Sie entweder unmittelbar durch Anklicken der zu korrigierenden Felder vornehmen oder im Browser rückwärts navigieren und dadurch den Bestellvorgang abbrechen. Zusätzlich können Sie im Schritt 2 (Zahlarten und verbindlich bestellen) ihre Daten in der rechten Spalte bearbeiten und korrigieren, indem Sie auf das Symbol zum „bearbeiten“ klicken.

 

2.  Speicherung des Vertragstextes

Die Daten, die Sie bei der Bestellung angegeben haben, werden bei uns gespeichert.

Alle Daten sind auf der von uns Ihnen nach dem Bestellvorgang zugesandten Bestellbestätigung enthalten.

 

3. Zahlungsarten

Wir bieten Ihnen folgende Zahlungsarten an:

PayPal

Sie können Ihre Bestellung auch über PayPal bezahlen. Wenn Sie die Zahlung über PayPal wählen, werden Sie automatisch auf die PayPal-Seite weitergeleitet. Auf der PayPal-Seite melden Sie sich mit Ihren Login-Daten an und bestätigen anschließend die Zahlung. Je nachdem, welches Zahlungsmittel Sie bei PayPal hinterlegt haben, erfolgt die Abbuchung per Guthaben, Lastschrift, Kreditkarte oder Giropay.Sollten Sie noch über kein PayPal-Konto verfügen, können Sie dieses auf der PayPal-Seite einrichten.

 

4. Widerruf

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Wital GmbH, Cargo City Sued Geb. 638A, 60549 Frankfurt am Main, Tel. 069-69 712 275, Fax 069-69 712 276, Mail info@wital.net) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster- Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können das Muster- Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite (www.witaltea.net) elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z.B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.

Zur Wahrung des Widerrufs reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns oder an Wital Air Cargo GmbH, Cargo City Sued Geb. 638A, 60549 Frankfurt am Main zurückzusenden oder zu übergeben, Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ende der Widerrufsbelehrung

 

5. Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann können Sie dieses Widerrufsformular verwenden.

 

6. Beschwerden

Die EU-Kommission stellt eine Plattform für außergerichtliche Streitbeilegung bereit. Verbraucher haben hiernach die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit Ihrer Online-Bestellung zunächst ohne die Einschaltung eines Gerichts zu klären.  Die Plattform ist unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ erreichbar.